增“智”添能 无人机、智能采集两轮车来助阵

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智慧城管是新一代信息技术和现代化城市管理深度融合产生的新模式。加快发展智慧城管，是提升城市治理能力的必然选择。聚焦技术引进，增“智”赋能，成华区综合行政执法局持续探索运用“二轮车+天网探头+无人机”构建覆盖高中低全方位立体式智慧巡查体系，不断提升数字城管服务城市管理的专业能力，为成华区推进城乡环境综合治理“净优亮美”专项行动注入新的活力。

数字城管增“智”添能 “无人机+智能捕捉”

数字城管从人巡到技巡的转变

聚焦延伸城市管理的高度和广度，打造集感知、分析、服务、指挥、监察于一体的“成华智慧城管”系统有效破解人口基数大、治理成本高、基层负担重等城市治理难题，赋能城市精“绣”“智”理。

在二仙桥北二路，一架无人机正沿着预定的飞行路线进行高空巡查。它的“眼睛”——高清摄像头，能够捕捉到地面上的各种城市管理问题，如违法建设、垃圾堆放、占道经营等。

一旦发现问题，无人机便会立即将现场画面和位置信息传回数字城管系统，为后续处置提供有力依据。

“这是我们实验探索的智能网格巡查无人机，它正在进行数字城管案件采集工作。”

成华区相关负责人介绍，依靠无人机上搭载的信息智能采集云台相机、高清摄像头、激光雷达、GPS天线等装备，不仅能实现预定线路自动飞行，还能自主采集发生在地面上的城市管理案件。

“目前，依托视频AI智能识别等技术手段，智能网格巡查无人机已实现对60种城市管理问题智能识别和抓拍，例如常见的店外经营、沿街晾晒、共享单车倒伏等问题都能快速识别。”成华区综合行政执法局相关负责人介绍。

大数据是推动城市治理体系和治理能力不断提升的新驱动力。收集的信息如何处理？如何形成完整的数字城管案件处置闭环？原来，通过摄像头智能采集后的数据会通过后台进行AI甄别，并传送至成华区城市管理监督指挥中心，由数字城管监督员进行立案、派遣，最后由属地街道或相关责任部门完成处置后进行回复。

“5月19日，无人机通过巡查发现二仙桥西北路一处卫生死角存在建渣堆放问题，经过核查5月21日属地街道已完成对问题点位的清理。”成华区综合行政执法局相关负责人介绍。

民兴一路建筑垃圾堆积整治前

民兴一路建筑垃圾堆积整治后

“运用无人机进行信息采集，仅需15分钟就能完成5.1公里航线33个点位的信息采集，进一步提升了数字城管的巡查效率。”

成华区综合行政执法局相关负责人表示，运用无人机巡查还能补充采集员日常难以巡查到的区域，同时在高温天气利用机器进行巡查还能降低人工巡查工作强度，保障巡查人员健康安全，推动城市治理从“人海战术”转向“智能联动”，从“人工排查”转向“数据跑腿”

数字城管增“智”添能 “静态监控+动态巡逻”

数字城管监督能力全面提升

着力构建全时段、全天候、全路段的数字城管智慧监控体系，无人机难以侦测的背街小巷和人员密集区域如何实现智能采集？

在成华区二仙桥东路，数字城管信息采集员陈桂蓉驾驶着电动自行车穿梭在街巷深处，发现问题无需停车，架设在车辆前端的智能采集二轮车设备就能像无人驾驶网格车一样进行城市管理问题智能采集、自动上报。

智能采集二轮车是以二轮车为采集载具搭载集运动相机、GPS、视频推流等模块于一体的智能采集设备。

采集员在骑行二轮车对城市管理区域进行巡查的过程中，智能采集设备就可以自动采集视频，并将采集到的视频实时推流到云端服务器，由AI智能识别算法对视频进行实时分析，将识别到城市管理的事部件问题自动生成案卷，推送到智能分析识别平台，由专业的审核人员进行案件的审核、批转工作。

“由于二轮车灵活轻便的特性，能更好的对智能采集车无法覆盖的城中村、背街小巷等区域进行采集。”

陈桂蓉介绍，利用该设备进行巡查，以前步行巡查需要半天的区域现在2小时就能完成。

以协同联动为核心，突出重点区域重点管理，成华区建立“智慧成华·城管非现场监管”平台，采用视频监控+AI智能识别的方式24小时不间断对城市管理问题进行监控，实现城市管理问题“自动抓拍、自动报警、高效处置”。

在望平滨河路口，一个由三个摄像头组成的监控设备正对周边区域城市管理问题进行AI智能巡查。

当AI巡查智能识别到占道经营、游商小贩、非机动车违停、暴露垃圾、违规撑伞等违规行为会自动抓拍、自动报警，点击报警事件即可实时查看报警图片、违规类型、违规地点以及当前的实时视频画面。

“该功能实现了重点区域监管全时段覆盖，有效帮助工作人员及早发现、及时处理。”

成华区综合行政执法局相关负责人表示，针对发现的违规问题，平台采取“两次提醒，三次执法”的程序，若两次短信通知、广播喊话均无效，第三次将指派执法队员进行现场处理。

截至目前，成华区已新建27个视频点位、4个远程喊话设备、采集44个商家信息并建档。平台运行至今，共发现287个问题，违规问题89个，通过非现场处置的问题74个，非现场处置率达到100%。

坚持久久为功 密织“智慧网络”

成华区综合行政执法局将围绕城乡环境综合治理"净优亮美"专项行动和城市品质提升两大核心目标，深化智慧城管建设，强化科技赋能，推动城市管理向数字化、智能化转型，通过系统化、精细化管理手段，加快打造人城境业和谐统一的现代化城区。（来源：成华区综合行政执法局）

编辑：陈荞