国网成都温江供电公司:联办服务,打造业务“无忧办事圈”

2024年11月29日 11:53:50 来源:四川新闻网
编辑:卓灵

“我原本以为办理企业更名业务必须得到营业厅,一想到要来回跑好几趟营业厅就觉得麻烦,没想到咨询后发现现在竟然能直接在线上申请办理到这项业务,真是太方便了!”近日,成都隆科联城市管理服务有限公司负责人张先生致电国网成都温江供电公司营业厅,咨询企业更名业务相关事宜时,对该公司提供的联办服务大为赞赏。

据悉,张先生由于其名下公司日常运营需要,计划将企业名称从“成都佰强物业管理有限公司”改为“成都隆科联城市管理服务有限公司”,同时办理相关的增值税变更业务。以往,这些业务需分别办理,其间涉及多次提交资料、往返营业厅等繁琐流程。由于工作繁忙,张先生一直无法抽出时间前往营业厅办理相关业务,于是拨打了国网成都温江供电公司营业厅电话进行咨询。令他惊喜的是,营业厅工作人员告知,如今“更名+增值税变更”这类联办业务无需再往返营业厅,只需要在“网上国网”平台线上提交资料、填写相关信息,即可申请变更并办理。随后,在工作人员的指导下,张先生顺利提交了申请。

今年以来,国网成都温江供电公司聚焦企业和个人全生命周期中的高频单项业务,将此类业务纳入专区,为企业和客户提供“一件事一次办”“一类事一站办”服务,并通过内部流程优化、信息共享与协同办公,打破了传统业务办理的壁垒,融合过户、更名、销户、改类、增容、退费、增值税变更等多项业务,将原来繁琐的业务流程简化为“一次申请、一套资料、一并办理”,极大缩短了业务办理时间,提高了服务效率。

未来,国网成都温江供电公司将继续坚守“以客户为中心”的服务理念,持续拓展联办业务范畴,为广大企业和客户提供更加优质、便捷、高效的供电服务,助力营商环境优化升级。(黄婉舟、徐嘉昊)