四川新闻网首页四川新闻网成都3月7日讯 春来万象新，奋进正当时。3月5日，2024年春运落下帷幕。1月26日-3月5日，2000多名员工，40天的拼搏坚守，蜀道交通服务集团交上了一份“热辣滚烫”的春运成绩单，夺取了生产经营“开门红”。据统计，春运期间，蜀道交通服务集团所属162座加油站和89座服务区，服务车辆超311.28万次，加油业务实现营收8.91亿元，同比增长4.64%；非油业务实现营收6989.21万元，同比增长14.98%，经营数据创同期历史新高。
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压实安全责任，守护“平安春运”
春运启动前，该公司通过年度工作会、安委会、环委会暨“春运”工作部署会等会议，及时传达上级安全工作有关要求，对春运期间安全生产工作进行安排部署，压紧压实各级各方安全责任。成立春运领导小组，统筹春运期间安全生产和服务保障各项工作。各级领导多次深入一线站点开展安全督导，现场解决安全生产存在的问题。坚持线上线下相结合，主要领导线上专项巡查，值班人员日常巡查，各公司常态巡查，及时发现问题隐患，有效跟踪整改，严防事故发生。建立健全一线经营场所联合应急机制，实现所属站点、所涉单位联合应急队伍全覆盖。邀请在职消防员开展一线员工消防安全培训指导活动，并在成都东服务区、加油站开展联防联控应急演练，提高一线应急处置能力。各所属公司还结合自身实际，组织安全隐患自查自治，确保经营场所安全平稳运行，守护“平安春运”。
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全力保供保畅，助推增量创效
公司提早研判春运车（客）流量，强化底线意识，充分预想各种不确定因素，为春运保供保畅做足准备。加强与高速交警、供应方、路公司等沟通协调，保障油品（商品）资源稳定供应，为春运增量创效提供有力保证。在确保各类业态“应开尽开”的基础上，各服务区设立“年货”“乡村振兴土特产”专区，满足顾客节日购物需求的同时，为春运服务增加“年味”。科学配置一线人力物力，公司管理人员到一线站点帮扶超810人次。春节期间，公司领导、本部相关部门、所属各企业和一线站点坚守岗位人员超5600人次，确保各站点24小时高效运行。大力推进绵九高速江油、木座临时服务区建设工作，为司乘人员做好应急保障服务。节后，因冻雨天气，陕西境内多地高速公路实行临时交通管控措施，大量返陕车辆滞留四川境内，公司迅速行动，做好滞留车辆服务保障工作，守护司乘平安出行。
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提升服务品质，温暖节日旅程
春节前后，公司各一线站点张灯结彩，营造喜庆祥和的节日氛围。广大员工牢固树立“以人为本”服务理念，全面落实全过程“微笑服务”“开口营销”“四声服务”的要求，高标准打造“蜀道驿”服务金招牌。各站点免费提供交通指引、信息咨询、热水等便利服务，将暖意传递给司乘人员。公司还开展多项新春特别活动，天全、金堂、下八庙等服务区在除夕当天为司乘人员提供免费年夜饭，在元宵节提供免费汤圆，温暖驾乘人员的春运路程。依托“蜀好运”app，在蜀道能源加油站开展货车司机柴油满赠活动和“油廉质佳、礼轻情重”加油送礼品活动，为消费者送上节日福利。
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弘扬志愿精神，热情解难帮困
为弘扬奉献互助的志愿精神，营造温馨暖心的出行氛围，公司广大党员和青年员工在一线广泛开展志愿帮扶和“学雷锋”活动，发挥先锋队和生力军作用，满怀热忱解难帮困，服务人民美好出行。2月17日，火井左站站长蒋林庭发现一车辆底部地面有汽油流出，判断该车辆的油箱可能漏油，立即提醒顾客不要启动车辆，并组织人员将车辆推至站外，并帮忙联系修理。2月28日，会东加油站站长吴雷在巡检中发现，有一车辆因轮胎缺气不能继续行驶，他立即返回加油站找来合适的修车工具，熟练地帮助更换轮胎，解决了车主的燃眉之急。（王宸宇 吴金霞）
蜀道交通服务集团供图