“老兵”的选择——是什么让她再次回到链家?

2023年04月20日 15:20:14 来源:四川新闻网
编辑:曾露

四川新闻网成都4月20日讯 2013年3月初次入职,当年9月离职,至六年后,2019年5月再度入职。“回归”这两个字,对于成都链家新科花园店经纪人刘勤来说,有着格外深重的意义。

是职业生涯的回归,也是社会身份的另一种“回归”。2019年时的刘勤与六年前相比,已是两个孩子的妈妈,在怀着美好期望准备重回职场时,刘勤也遇到了和许多“宝妈”相似的问题,“许多公司对‘宝妈’身份很挑剔,”刘勤无奈地说,“我意识到,再回职场恐怕没有那么容易。”

让刘勤感动的是,六年前,她在链家那段短暂的工作经历,居然埋下了一颗幸运的种子,当年链家的商圈经理如今还在链家,得知刘勤在找工作时,主动对她抛出了橄榄枝。

房产经纪人,这份在许多人眼中也许再寻常不过的职业,此时对刘勤却格外珍贵。“老领导的情义,让我也有了回家的感觉。”刘勤暗下决心,一定要好好地做出一些成绩来。

离职的六年间,变化的不只是刘勤,链家也发生着翻天覆地的迭代进步。回归后的刘勤发现,不仅“链家的服务品质要求提得很高”,而且“同事们的专业水平也都很高”,“我感觉自己真的落伍了,担心没办法跟上大家的节奏。”刘勤说。

在团队的鼓励和帮助下,刘勤开始了新的学习,工作慢慢走上正轨。她渐渐发现,在链家,“宝妈”的身份不仅不是拖累,反而是无形之中的财富。孩子妈妈的身份,让刘勤和客户业主有了更多的共同话题。同时,多年带两个孩子的经验,也让刘勤在面对问题时更加沉稳,更富同理心。重新回到链家的第一周,刘勤就签单了,并在两年时间内从A1晋升至A7。

如今,刘勤已经是当之无愧的,由商圈经理“盖章认证”的业务上的中流砥柱,在刚过去的3月,刘勤就售出了8套好赞房源,其中一套房源从挂牌到成交仅用了42天。

刘勤也是团队公认的优秀的房源维护人。她从不挑剔维护房标的大小,不挑客户购房意愿度,同事推房也是来者不拒。每一次陪看,都会提前准备好详细资料为客户做讲解,哪怕客户只是看看;陪看完成后,第一时间和业主沟通,及时反馈客户情况,制定售房策略,提升房源维护分,提升外网展示度。

现在的刘勤,也早已没有了当年初回归时的那份“生怯”,专业能力的提升让她充满了自信,她既有对房屋本身的理解,也有对区域市场的判断,能运用自身的专业知识为业主提供定价建议,制定房源销售计划,缩短房源的销售周期。“现在,再也不用担心自己跟不上节奏了。”刘勤笑着说。

在离开链家的六年里,刘勤也曾尝试过其他工作,她进过物业公司,也曾入职中介同业,但始终没有找到那份“链家的感觉”。“链家”是一种什么样的感觉呢?是学习比拼的积极氛围?不断成长提升的踏实感?还是正能量的企业文化价值观?

“是家的感觉吧,”刘勤说,“我们用专业和服务为客户安家,也在链家收获了自己的另一个家,家里人没空的时候,孩子可以随时交给这里的另一群家人。”团队的关爱,让刘勤的工作再没有后顾之忧,“我们店所有人都知道我家小朋友上培训班的时间地点,记得我有次外出带看忘了时间,门店伙伴得知我赶不回来,主动帮我去接孩子。”刘勤说,她家两个小朋友看到路上戴着链家工牌的经纪人都很热情,不管认不认识都会喊哥哥姐姐、叔叔阿姨。

这一切,构成了刘勤想把链家经纪人作为终身职业的动力,也是她始终愿意为团队付出的原因。尽管因为担心要兼顾家庭没有时间带教,她几次拒绝了晋升店经理的机会,但其实一直默默做着店经理的事情。新人没有资源,她就主动分房源角色;小伙伴需要陪看,她就主动协助;她是门店的知心大姐姐,许多伙伴遇到困难,心情不好的时候,都愿意向她倾诉。

从离开,到愿意长久扎根,这段回归的经历,让刘勤更深刻体会到链家带来的向上的力量。

这是对人才的重视与对专业的尊重。

链家相信,经纪人品质是房产经纪行业服务品质的基础,要想实现行业服务能力的迭代升级,实现链家品牌服务社区和美好居住生活的社会价值,就要率先实现人才正循环。

为此,链家一直将人才建设放在企业发展的重中之重,全力推动经纪人的职业化。搭建经纪人职业化培养体系,每年两次的搏学大考,通过以考促学提升专业度,还有新人训、衔接训等系统化培训,帮助每一位新人快速融入行业和职业。

链家更致力于将经纪人的职业属性,从简单的交易撮合型的销售,转变为更具价值认知的顾问型经纪人,努力提高经纪人的职业尊严和社会尊严,让房产经纪人真正成为“有尊严的服务者”。

良将如潮,互为成就,无论新人老兵,欢迎来到链家,让我们共同带着链家的精神与使命勇往直前,让专业被看见,让服务被认可,努力成为最值得信赖与尊重的房产经纪专家。(锁千程)

 (贝壳找房供图)