四川新闻网成都12月26日讯 为了提高24小时药店供应保障能力,解决市民夜间购药难的痛点,同时表彰平台企业及药品零售企业在疫情期间为药品保供作出的突出贡献, 12月23日,成都市市场监督管理局指导美团买药联合成都市医药商会,以“赋能药店升级、助力民生实事”为主题,举办了2022年“小黄灯”中国行成都站活动。
活动现场,成都市市场监督管理局、美团买药、成都市医药商会与药品零售企业一起,以线上会议的方式,围绕如何完善“互联网+医药”服务及供应保障能力进行探讨,并在会议上宣布了成都市24小时优秀药店名单。
聚焦市民深夜买药难题,美团买药“小黄灯计划”满足夜间用药需求
“前两天半夜发烧到39度,一测抗原果然是阳性。这个时间段亲戚朋友都睡了,家里又没有药,情急之下打开了美团,在家附近的药店买了一盒退烧药和一盒退热贴,很快就送来了,在这种非常时期,真是解了燃眉之急!”近日,成都金牛区的王女士在社交平台发了这样一则帖子,表达对美团买药的感谢。
深夜买药难是长期困扰人们的一大痛点。相关数据显示,约89.9%受访者表示近一年自己或家人有过夜间用药需求,但由于附近鲜有24小时药店,61%的人表示在夜间生病时只能选择忍。为了提升夜间供药保障能力,美团买药推出助力24小时药店建设的“小黄灯”民生服务计划,方便市民24小时都能享受“送药到家”服务。
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一名骑手正在24小时药店取药 摄影:李岳
在2022年“小黄灯”中国行成都站活动现场,成都市市场监督管理局药品流通处副处长张军表示,今年12月以来,市民用药需求激增,尤其是退烧药出现了用药短缺等问题。为了落实好保障群众用药的艰巨任务,很多连锁药店在疫情的压力下仍坚守岗位,联合美团买药等医药电商平台承担起应急医药保障工作。“尤其是在美团买药的‘小黄灯民生服务计划’牵头下,成都市已经有部分商家开通了24小时药店服务,这一举措大力提升了药品供应保障能力。”
活动现场,宣布了24小时优秀药店名单:泉源堂、海王星辰、高济、健之佳、全亿健康,并感谢各单位为提升药品供应保障能力做出的突出贡献。
数字技术助力实体行业发展 “互联网➕医药”惠及民生
活动现场,主管部门对以美团买药为代表的“数字技术助力实体经济”模式给予了高度肯定:“‘美团买药’利用自身优势,畅通服务消费内循环,在成都市释放出了更大的‘服务’功能。在此,我们也鼓励更多的互联网企业利用大数据优势,将平台、线下门店、市民紧密连接起来,最大化发挥‘数据信息’效益,以数字技术助力实体经济,为成都市的经济发展贡献更多力量。”
据美团四川运营业务负责人朱泽元介绍,一直以来,美团买药致力于推动需求侧和供给侧的数字化升级,在供给侧,2021年7月,美团买药推出“腾飞计划”,包含商家经营补贴、经营分析系统升级等五项帮扶举措,并在2022年,对“腾飞计划”进行升级,以八大举措,进一步支持医药商家数字化发展。
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一名夜间送药的骑手 摄影:李岳
“对我们来说,接入外卖平台之后,第一点受益的就是覆盖人群更广了,提升了销售额;同时,与美团买药等平台合作模式的运力更有保障;还有很重要的一点是,O2O模式能够对我们夜间售药的商品线进行互补。”商户代表泉源堂负责人表示,在未来,将继续大力支持24小时药店、支持O2O模式。
而在需求侧,美团买药携手药店、药企率先发起了“小黄灯民生服务计划”,旨在解决居民夜间购药难题。截至目前,美团买药在全国扶持了近10000家药店开通24小时服务。(锁千程)
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