四川新闻网首页四川新闻网成都9月19日讯 本轮疫情发生后，成都进入静态管控模式。按照蜀道交通服务集团统一部署，人力资源中心开启线下居家办公、线上网络办公模式，为部门员工“配置”居家办公“应急公文包”，探索建立应对突发事件工作机制，坚守岗位，履职尽责，切实推动了各项工作平稳有序推进，做到防疫不松懈，工作不掉线。
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工作资料“双备份、四同步”
中心成立后随即建立了“双备份、四同步”的工作资料管理机制。“双备份”即每份纸质资料对应扫描成一份PDF电子资料，每份电子资料对应打印成一份纸质资料，做到了纸质资料管理有序，电子资料便捷查询。“四同步”即借助信息化工具，实现非涉密工作资料电脑、手机、云端、u盘同步更新，以确保突发情况出现时工作照常开展。该措施的推行，让部门员工在面对今年限电和疫情封控带来的不利影响时，工作临危不乱、游刃有余。
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工作清单分解每日任务
中心把每个业务模块、每项工作任务按流程及关键节点细化梳理为《工作清单》，把各岗位《工作清单》汇编为《部门工作手册》并在日常工作中不断迭代更新。居家办公期间，核酸检测、志愿服务、物资采买、幸福烦恼的家务事等一定程度“打乱”了员工的正常工作，《工作清单》能够让“有档期”的员工迅速补位，照图施工，确保各项工作不断档。根据居家办公实际，又引入了番茄工作法，倡导部门员工把当天要完成的工作，以30分钟为一个任务包进行分解，实行25分钟工作，5分钟休息，尽量在规定时间内专注工作，既兼顾了居家期间无法避免的家庭因素，又最大限度保障了工作质量。
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“看板”模式实现工作安排标准化
为了减少居家办公沟通成本高、信息传达效用弱的不利影响，中心把工作任务布置安排从电话、微信、短信的传递“升级”为书面化的“看板”模式，从任务时间、责任人、任务背景、任务目标、任务达成的具体标准5个要素以文本方式发布到工作群，实现了工作安排的标准化，既让责任人明晰了工作任务和推进方向，又让部门其他员工清楚各项工作进度及当前部门整体工作情况，做到理解准确、信息互通，进一步拉齐工作认知。
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特色“三餐”丰富居家生活
每天上午9点准时在工作群布置当日工作任务，是部门的“叫醒早餐”，营造工作开班仪式感。每天中午12点到下午2点，是部门工作群的“家庭午餐”，期间保持消息静默，员工专注处理个人事务。每天下午6点后开启“丰富晚餐”，抢菜攻略、趣味小游戏、最新娱乐八卦、网络段子、心灵鸡汤佳作等，成了员工在居家工作之余的轻松互动和相互鼓励。
得益于“应急公文包”助力，居家办公期间，人力资源中心召开部门周例会3次、跨部门工作会1次、专题讨论会10余次，与下属企业举行工作协调推进会8次，拟订制度、签报、方案、议题等各类文本20余个，7项主要工作顺利完成、11项重点工作持续推进。（罗华 吴丽 吴金霞）
蜀道交通服务集团供图