回应群众关切 成都12345持续解答疫情相关问题

连日来，12345热线积极回应群众关切，在线解答疫情相关问题。

问：市民咨询车牌号办理能否延期？

答：现推出服务群众服务企业的交管业务“网上办”“延期办”便利措施。违法处理、事故快处、补换领驾驶证、补换领行驶证、补换领号牌、机动车选号、申领免检标志等业务机动车所有人或驾驶人可继续通过互联网交通安全综合服务平台或“交管12123”手机APP进行网上在线办理。

延期办理的业务有：机动车强制报废延期、机动车使用原号保留延期、互联网预选号牌延期、机动车临时号牌延期、驾驶证注销延期、驾驶证逾期未换证延期、学习驾驶证明延期、满分教育记录单延期、机动车检验有效期延期、驾驶证逾期未审验延期、驾驶人考试延期。

问：为保障核酸检测顺利进行，还有什么建议给市民朋友？

答：请广大市民朋友按所在街道、镇、社区、村的通知，分时段错峰有序参加核酸检测，我们会安排学生、儿童、老人等特殊人群以及参与城市运行保障工作人员优先检测，请大家做好检测期间的个人防护工作，保持一米间距，全程佩戴口罩。

问：市民若未完成规定的核酸检测将产生什么后果？

答：防疫过程中，市民具有疫情防控的主体责任，要积极配合社区(小区）进行核酸检测。若因未切实履行个人防控主体责任造成严重后果的，视情况追究相关法律责任。

问：全市全员核酸检测期间，如何保障独居老人、孕妇等重点人群的就医需求？

答：进一步加强疫情防控期间医疗服务保障工作，成都市及各区（市）县已建立完备的疫情防控医疗紧急救助方案，能够确保在应急情况下特殊重点人群医疗服务保障工作，请按照街道、镇、社区、村的要求做好报备和申请。

成都日报锦观新闻记者 白洋 实习记者 李长乐