四川新闻网成都5月6日讯“尊敬的三江派出所的警官们,你们好!当我在四月二十日早晨六点十分左右,发现家中被盗时,我怀着无比难受的心情在第一时间报了警。你们以最快的速度赶到了现场了解情况,然后发动全体官兵不分昼夜去调查线索,尤其到了晚上八点过都没有吃过晚饭。在短短的两天时间内抓住了小偷,为我找到了失去的东西,帮我挽回了很大的损失。在此,向你们表示最崇高的敬意和最真诚的感谢!再向你们全所民警道一声:你们辛苦了!谢谢三江派出所全体民警!此敬!三江蒙渡村村民黎女士”
2022年4月28日,崇州市三江镇蒙渡村的黎女士一家人带一副锦旗和这张毛笔书写的感谢信来到了崇州市三江派出所,以感谢三江派出所民警及时帮助她追回家中被盗的鸭、鹅。
4月20日,三江派出所民警接到蒙渡村的群众报警称,家中有十多只鸭、鹅和其他物品被盗。在案发现场,办案民警看着群众沮丧、懊恼的样子,默默地开始调查取证工作。经过两天的调查取证,三江派出所民警终于突出嫌疑人的身份信息,并成功在22日一举抓获盗窃和收赃的两名犯罪嫌疑人,追回部分被盗财物。目前,该案正在进一步侦办中。
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4月23日,办案民警将赃物返还给黎女士。“我都没想到能找回来,时间还这么快!”面对失而复得的家禽,黎女士露出了发自内心的笑容。
感谢信中朴实的语言透露出群众的真心,为黎女士挽回被盗财物只是崇州公安坚持“把人民群众的利益放在第一位”的一个缩影。“想群众所想,忧群众所忧,急群众所急”,崇州公安坚持第一时间解决群众身边急难愁盼问题,通过侦破“民生小案”、化解“民生问题”开创工作新局面,以“用心破小案”“用心帮群众”全面提升群众对平安建设的获得感、满意度。五一假期,崇州公安及时帮助多名群众,积极践行为民初心。
细心帮助寻亲人
2022年4月30日,道明派出所民警在道明镇竹艺村巡逻时,两名神色焦急的群众走到他们面前进行求助。原来夫妻二人带着家中老人到竹艺村游玩,在游玩的过程中与老人走散,而老人患有阿尔茨海默症,生活无法自理,请求民警帮助寻找。了解情况后,道明派出所民警详细询问了老人的体貌特征、走散地点及游玩路线,并将走失老人的信息发布在社区、志愿者工作群中,但均未获得老人线索。随后,民警仔细分析老人的游玩路线,将寻找区域向景区外围辐射,经过40分钟的寻找,最终在景区外一条小路上成功找到了老人。
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暖心服务赢赞誉
5月1日13时许,崇州公安经济开发区派出所接到群众报警称,路上有一名迷路的老人需要帮助。民警到达现场后,发现老人系聋哑人,身上也没有身份信息,便第一时间将老人带回派出所,让老人在派出所喝水休息。由于老人身份信息难以确定,民警花费数十分钟才找到家属的联系方式,并与对方取得联系。十分钟后,老人的同事匆忙地赶到经济开发区派出所,将老人接回。随后,老人的家属打来电话,对民警连连感谢。
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热心救助显真情
5月2日16时许,元通派出所接到群众报警称,在元通镇公议社区发现一位走失老人,老人无法说清自己的身份信息。值班民警迅速到达现场,与老人沟通得知她已经年近九旬,但无法说清自己的住处。民警将老人接上警车,通过向沿街住户和店铺的群众询问,找到了老人住处,并成功将老人安全送回家中。
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5月3日,崇庆派出所民警接到群众报警称,在万达广场有一迷路老人需要帮助,值班民警立即驱车前往现场。民警与老人沟通后,老人只记得大概位置,民警只得将老人先行带回派出所。在与社区工作人员取得联系,得知了老人的家庭住址后,崇庆派出所民警主动驾车将老人送回家中。
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为人民服务只有进行时没有完成时,崇州公安坚持用心用情用力帮助每一位需要帮助的群众,及时解决人民群众急难愁盼问题,从人民群众关心的事情做起,从让人民群众满意的事情做起,用更高效能和更高水平的服务,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。(杨洁)
崇州市公安局供图