贝壳成都A店标杆:蝉联25个月A!揭秘C21成都焦点保利店的经营之道!

2021年12月31日 17:15:09 来源:四川新闻网
编辑:马白杨

四川新闻网成都12月31日讯 入行近二十年,龙源渊感觉已无限接近自己的梦想:做专业且受人尊重的行业领先人。在这条通往成功的路上,他无数次见证选择大于努力。作为C21成都焦点保利店的店东,他说对选择的品牌有绝对的信心。而自品牌携手贝壳后,他一面带领经纪人磨合适应,一面寻找融合的最优解。渐渐地,他明白:想要获得房源、客源、商机、流量的倾斜,A店或是最佳选。如今,门店已蝉联A店25个月,每月业绩稳定在30万,人员保持在19人。关于经营之道,龙源渊为我们做了分享。

深耕区域 房源管理成主要抓手

自2013年在百草路开店以来,龙源渊已经在这个区域精耕了7年。也因为时间长,积累了丰富的资源。一直以来,C21成都焦点保利店都是成外战队维护房源最多的门店,租赁+买卖房源长期保持在400套左右。

利用现有资源,龙源渊还让经纪人学会借力,让资源得到最大化的利用。去年7月,贝壳租赁VR新产品一经推广,他便带着大家第一时间钻研。今年6月门店租赁经纪人累计拍摄98套VR,成为拍摄量最高的门店。

“作为门店新人,有产出就意味着有效的保留。同时,能让大家保持角色敏感度,持续性投入产出形成正向循环。”龙源渊介绍。

创新考核 倒逼专业度提升

在焦点保利店,有一项重要的制度是每一位新人入职前,龙源渊都会不厌其烦讲解一遍的。“不用业绩考核,用行程量指标的量化,奖励工作量优秀的经纪人。”在龙源渊看来,有了数量,就有了质量。此外,量化的考核方式能让经纪人在各个维度展开竞争,因为这意味着尊重与认同。良性的竞争氛围,也让门店长期稳居人均贝壳分第一名的好成绩。

如果说量化考核是直接的激励方式,那奖金折合成奖励券就是间接的倒逼提升手段。龙源渊介绍,在门店每个月的月度会议上,会对业绩、单量等各维度完成较好的伙伴进行奖励。而除了相应荣誉,奖金被折合成了现金券,用以抵扣后面伙伴们需要自费的培训及学习费用。

龙源渊说,这一点很难得地在店上达成了默契。“钱用了就没了,不如让其发挥更大的价值与作用。”

合作共赢 解锁归属感背后的幸福密码

虽然对贝壳的认可毋庸置疑,但龙源渊坦言,产品和举措在落地初期都需要一定时间。拿业务分岗来说。

“宣导时,很多经纪人都有抗性。但我们深知为了专业与保留,落地势在必行。”龙源渊介绍,为了保证推行效果,他要求跨级别陪看、陪签,目的在于相互学习,提高转化率。7月,租赁岗位经纪人岳豪带看后,与陪看买卖店经理王浩一起面访业主,在专业多维的分析中,两天时间帮助业主再次成功置业。类似这样的合作共赢案例,这个月在C21成都焦点保利店已有3单。

在龙源渊看来,无数的事实证明,成交需要协助,哪怕是递上一杯水。他说,希望经纪人能在合作中相互付出,理解彼此,更加珍惜岗位。

在C21成都焦点保利店,还有一件令伙伴们为之动力十足的事儿。每年的年终表彰会,优秀员工可以将父母带到现场一起接受荣誉的洗礼。门店去年的销冠张祥,因其父母不能来到现场,征询意见后,门店为叔叔阿姨购置了一台智能手机。并在张祥站上舞台时,现场连线,向他们分享女儿成功的喜悦。会议后,还让张祥为他们捎回2000块慰问金。

对经纪人来说,这样的仪式感既是对自己付出的肯定,更是让父母安心的至纯孝顺。有了这样的成就感与归属感,大家都愿意在门店待下去,并且介绍亲戚朋友过来。目前,C21成都焦点保利店人员招聘 80%来自内部推荐。

结语

在大区CA李蓉敏看来,店东龙源渊是一位“贴地飞行”的老板。她笑着解释说,意思就是做事情落地且亲力亲为,“他的店就让人放心!” 

今年6月,龙源渊的第二家店在温江生根落地。他说,有了第一家店打样,他有信心经营好第二家店。接下来,他将继续保持A店荣誉,在品牌与贝壳的持续赋能下,他相信未来可期。(锁千程)

(贝壳找房供图)