四川新闻网首页四川新闻网成都12月16日讯 创业5年，富房弘创居时代欣城店店东牟成强第一次真正感觉到了稳定。这种稳定依靠技术加持、品牌兜底，不会因市场变化与房源多少而瓦解。用他的话说，发展已步入正轨。
自去年8月加盟富房入驻贝壳以来，时代欣城店逐渐适应融合，按标准执行各项要求。经过一年多的发展，人员稳定在20人，业绩实现156%增长。更是在今年3月首次成为A店后，一直保持至今。
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关于冲A保A的秘诀，店东牟成强分享了他的独家经验。
区别带教 因人而异培养实战能力
从入驻时的8人发展稳定到如今的20人团队，相对于招聘，保留可能更是时代欣城店做得出彩的地方。而这源于店东牟成强独特的带教方法。
因为为人坦诚，专业素养高，牟成强积累了众多的人脉资源，就算没有做业务，也经常有客户找到他咨询。对于这些商机，他选择有针对性地分给店上经纪人。
“管理门店，我从来想的不是自己挣多少钱，而考虑的是每个伙伴是否能挣到钱、有没有学到本事、工作是否开心？”牟成强分享，就算店东倾其所有，但还是得看每个人的接收程度。所以他选择把聊得差不多的客户，直接给到上进勤奋的伙伴成交；而有懈怠心理的，他会让这些伙伴自己跟进维护，使其在锻炼中学习成长。
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人性化管理 营造团结向上氛围
经纪人李洪琼、邱长腾便是其中的受益者。
两个月没有开单的邱长腾，是门店今年进来的新人。在牟成强眼里，小邱是一个肯吃苦、肯付出的伙伴。10月，他把自己的IM客户拿给小邱带看，在他的协助下，很快便成交。没想到，这一单激起了邱长腾的势能，11月他连着开了2单，还新增了2套维护房源。
双十一当天签约的李洪琼，则更显幸运。一直踏实、想做好的她，在入职没多久的时候，便收到了牟成强给的商机。“牟总在把客源录入系统后，便交给了我跟进。”在接下来一周的时间里，牟成强陪着李洪琼一起带看，边看边教。带看5次后，李洪琼成就了自己的第一单。这一单，让她信心大增，在不到一个月的时间紧接着连开2单。
这种帮扶也助力了门店正向氛围的营造。“他们不仅自身有能力，更懂得感恩！”牟成强介绍说，只要在店里安排什么事，这些伙伴都是最先行动起来的，他们一带动，门店的整个氛围就起来了。
对于氛围营造，还体现在休息时间与激励上。牟成强说，周一到周天，经纪人可以根据自己的时间安排休息；每个月的首单与末单选择性做现金和贝壳币的激励。“这样人性化的管理，让我们在时间安排上比较自由，感觉没了后顾之忧，激励更是能让人有冲一把的拼劲儿。”店经理赵通说。
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以身作则 解锁精细化运营
在店上，牟成强有一个昵称：刚一。两个店经理赵通、肖能分别是刚二、刚三。他解释说，这个“刚”字意思是坚守岗位，督促大家的严师。
而这份严厉确实在他日常的以身作则中得以体现。“每天他都是第一个到店，每个月实在不得已才休息一天，就算休息，他也会专程绕到店上看看。”在经纪人聂奕眼中，店东牟成强简直比孩子学校的老师还负责。
除了严格督促做好好房任务、房客源述职，牟成强还会细致到去检查经纪人的聊天记录，分析话术措辞。
在业务分岗端，时代欣城店除了设置新房、二手、租赁分岗，还专门配置了2个人专门跑后续。“这样做，一方面是想让二手经纪人集中精力开单；另一方面，是这两个伙伴比较仔细，做事稳当，算是根据每个人的特点匹配岗位……”
结语
作为东北区的常胜将军，取得如今的成绩，牟成强倍感珍惜。在他看来，A级门店是团队成绩的证明，更是莫大的荣誉。他希望能一直承载着这份荣誉，带领团队走得更长更远。（锁千程）
（贝壳供图）
