四川新闻网首页四川新闻网成都11月19日讯 贝壳研究院《2020中国房地产经纪人发展报告》显示，全国经纪人20-39岁占比达90.78%，90后占比过半，50岁及以上占比0.7%。 与90后相比，50岁在年龄、学习力、行动力上俨然已不具备优势。在竞争如此激烈的今天，他们的生存状态如何？内心坚守是什么？面临低迷市场，他们又如何穿越周期？
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德佑-信力创-东大街店经纪人 卢建
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这是德佑-信力创-东大街店经纪人卢建朋友圈近期互动量最高的一条内容。海报里的他正在回访业主，言语间就像两个熟悉的老朋友在话家常。说到高兴处，他眼角和眉间的皱纹随着嘴角一起上扬，随和的模样像极了邻家的老大哥。
除了朋友圈的热闹，卢建也在大区彻彻底底火了一把。体现在：店东交流会上，他成了被分享的榜样，店东们以他为例，鼓励大家把行业看长；大区一名40多岁的经纪人不想干了，店东找到他，托他去做工作疏导；走在路上，被认出打招呼的频率增加……
55岁，入行17年，是卢建身上“坚持、不放弃”品质的外化诠释。但令人意外的是，三年前，他还在说着迷茫。这三年里，逐渐厚植的“客户至上、诚实可信、合作共赢、拼搏进取”核心价值观，成了照亮他前路的灯塔。两个女儿直言他变了，变得正向，变得让她们更引以为傲。
入行
出生于上个世纪60年代，卢建童年的生活是拮据与困窘的。作为家里的老大，初中毕业后，他便开始分担起了生活的重担。1987年从部队退伍回来后，他在计生办、电影院短暂工作后，靠着批发水果、果树苗营生。
2004年4月14日，在好友的介绍下，他进入了房产经纪行业。那会还没有带教的概念，所有积累都源于店东经验和自己的躬耕。店东交给他的一句话，他受用至今。“进小区看环境，上楼梯看卫生，进房子看户型、采光。”卢建说，现在带徒弟也是这样讲。
2011年6月，卢建加入付军的信力创团队。同为退伍的军人，付军与卢建惺惺相惜。2018年，随着贝壳成都站上线，信力创团队加盟德佑。
改变
繁琐，是初入贝壳卢建最大的感受。但真的熟悉后，他觉得自己初时的想法很幼稚。
习惯了单打独斗，习惯了口吐脏话，习惯了作假骗客户，习惯了利益至上，习惯了客户轻视的眼神，当所有习惯被打破，迎来了其实期待已久的状态：正规。
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贝壳CA毛浩丞为门店赋能
卢建是这样形容身边的同事的：都是读过书有文化的，在这样的环境里，会不自觉改变自己的谈吐。带看不再是靠忽悠，“真”便成了给客户介绍时最大的底气。而当作战不再是一个人，哪怕是一点小问题，也会有十个人来帮你。签约中心高档舒适的环境，则给了卢建加码的信心。他已经习惯在签约前，当着客业双方与签约经理，介绍品牌的八大服务承诺。
改观客户印象，是成为有尊严服务者道路上的必经之路。卢建也不例外。
当“真”成为常态，信任竟随之而来。去年，门店经纪人高蜂的客户，看中了卢建维护的时代花城套二房源。成交后，业主又在卢建手里置换了一套大的。搬家时，业主主动邀请卢建去家里吃饭。“这种被信任的感觉是前所未有的，简直比签单时还好！”
8月，卢建接了一个IM消息，加了微信但客户就是一直不出来看房。20多天里，卢建站在客户立场，为其分析区位、分析市场、对比房源，客户都简短回复。“我能理解，还是有防备心理。”最后一次沟通，卢建特意在信息后打了一个括号备注：真诚。没想到，客户竟然答应出来看房了，并且看了一次便成交。“换了以前，可能就不管了，但现在我们珍惜每个商机，最关键的是用真诚才能换来真诚。”卢建说。
认可
来自身边人的肯定，也成了卢建这两年最有成就感的事儿。
“不是说迷茫是小年轻才有的烦恼，我们能分清大是大非，却不知道何为价值观，利益至上便是我们面临抉择时的首要考量。”卢建说，三年前开始，战友和女儿都一致说他变了，进了正规的圈子变得正规了，所思所想所行变得正向了。他还经常教导两个女儿：要得到别人尊重，首先要学会尊重别人，要做难而正确的事！
对于市场的起伏，卢建这样说：市场不管再难，但总有人成交！区别就在于如何认识，是否勤快，是否坚持。
收入从每月的三四千到稳定在2万，卢建认为这是丰富的资源带来的；业务动作从粗糙到谨慎，这是规则教会他的；客户耕耘从卖了就不管到回头客频频再成交，这是厚植价值观以后的改变与所得。卢建用自己有限的词汇总结：相信美好，终将遇见美好！
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门店获2021年第三季度大区业绩冠军
卖房子还能卖一辈子？没错！卢建的经历告诉我们，职业没有高低贵贱之分，只要你足够热爱，并为之坚持，房产经纪人也可以是一份稳定、并值得为之奋斗的事业。（锁千程）
（贝壳供图）
