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四川新闻网成都11月30日讯 在传统房产交易中，受制于时空限制，加上线下面签流程复杂，一单办理时间往往在4小时左右。如果算上前期协调银行、客户和业主的时间，则需要花费更多时间。对几方的时间精力都造成较大的消耗。
为了解决这一难题，今年4月，贝壳APP正式上线线上贷签功能，客户足不出户即可完成线上面签，提升交易效率和体验感。5月，为进一步提升客户业主购房体验，贝壳找房又探索出业务新模式，针对贷款服务的在线办理，正式推出线上核签室，通过贝壳APP，买卖双方、交易管家、银行客户经理、经纪人可同时进入核签室，直接进行线上的银行合同签署。这意味着二手房贷款环节的全流程线上化，买卖双方和银行端可以随时随地完成业务办理。
今年8月，70多岁的李大爷经历了这么一笔交易。由于年纪较大，且一直居住在外地照顾孙子，加之疫情原因导致约定的面签时间不能赶回，李大爷与客户都很着急。客户罗女士担心迟迟不办理贷款，审批手续和政策会发生变化。
面对这样的情况，在带看经纪人和交易管家的建议下，双方通过线上贷签的方式办理面签手续。确定好各项细节后，在管家的协助下，买卖双方于8月21日和中信银行客户经理一同进行了视频签约，整个流程20分钟不到，就办理好了。
方便、高效、不用来回跑，是业主、客户、经纪人三方最深刻的感受。
带看经纪人形容，以往跑银行、交易中心平均也要半天时间，通过线上贷签，客户不用出门，在家就可以办贷款，也不用约时间不用跑路。买卖双方在交易管家、银行客户经理、经纪人的陪同下，通过贝壳APP客户端登录线上核签室，完成身份确认，在线完成银行个人征信授权查询，确认贷款信息并完成银行贷款资料的线上签署。面签的交易流程从耗时4个小时缩短到20分钟，从定时定点到随时随地。
线上贷签的上线，大大节约了时间，提高了交易效率和客户满意度。同时，对经纪人的交易业务而言，作业效率实现极大的提升；对银行而言，线上数据传输实现了银企作业无缝衔接，银行也能节省大量的人力物力。
作为线上贷签的升级补充，线上核签室自10月在成都上线后，在与合作银行的联动配合下，贝壳成都交易中心共计完成291笔业务办理，累计为582组客户提供了方便快捷的交易服务。（锁千程）
