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上门问需、民意收集、入户走访、座谈会
四川新闻网成都10月22日讯 村（社区）体制机制改革后，邛崃市临邛街道葫芦村党总支把“建设服务型党组织、提升群众满意度”作为推进基层党建上台阶、上水平的一项重要任务来抓，通过“三搭建三强化”工作举措，让党员干部动起来、让基层组织强起来，广大党员群众满意度得到显著提升。
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好事办实、实事办好，成功引进天然气项目
搭建“连心桥”，强化民情沟通
村（社区）体制机制改革后，葫芦村管辖范围增大、群众诉求增多，疏解民情民意成为了新成立葫芦村党总支面临的一项艰巨任务。为快速理清新一届班子成员的工作思路与努力方向，葫芦村党总支带领党员干部、村组队长、网格员等力量在辖区范围内开展全覆盖的“民情大走访”活动。
“群众的需求就是我们工作的风向标，工作要搞上去，干部必须要沉下去，了解群众所思所盼、所求所愿，这样才能把工作做到群众的心坎上。”在葫芦村党总支书记金品华的指导下，党总支班子成员分组带队入户走访群众，通过院坝座谈、上门问“需”、线上收集等方式听民意、聚民心、找症结、谋思路，收集群众意见建议。“在走访的过程中，我们了解到，村面积变大变小，党群服务中心远点近点这些都不是问题，群众更在乎的是村改后是否能解决天然气不通、自来水不通等民需问题。”村干部侯先君说到。
群众利益无小事。用上天然气、喝上自来水是大多数群众迫切的愿望，葫芦村党总支将此列入重要议事日程，迅速协调天然气公司、自来水公司进行摸底调查和实地勘察，并通过微信群、“为村”平台、坝坝会等渠道征集群众的意愿想法。“施工费用、管道用地、安装路线这些问题，都是群众最关心的切身利益，也是最容易产生矛盾纠纷的地方。只有工作方法‘细’，解决问题‘快’，才能及时化解群众的忧虑与误解。”葫芦村党总支书记金品华说到。为此，葫芦村党总支建立了党员包户联系制，通过“联系党员”第一时间反馈群众的疑惑忧虑，多次组织群众代表、党员干部、施工方进行沟通协商，及时研判项目推进过程中的问题困难，确保将好事办实、实事办好。目前自来水安装工程已进入规划设计阶段，天然气安装项目已进入实施阶段，预计11月前实现通气，届时将解决葫芦村700余户村民用气问题。
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8.18洪灾
搭建“安全桥”，强化便民服务
葫芦村地势低洼，雨季常遭遇洪涝灾害。村（社区）体制机制改革后，葫芦村党总支依据以往的经验，对此问题进行了专题研判，制定了详细的防汛抢险救灾应急预案，明确责任，包户到人，并结合工作实际开展安全知识讲解、应急演练、队伍整训等活动。
8月18日凌晨，邛崃市持续遭遇大范围强降雨，多地出现水位上涨、山体滑坡、交通中断等险情，时刻危及人民群众生命财产安全……面对灾情，葫芦村党总支临危不惧，沉着应战，立即召集村干部、党员骨干深入各组部署防汛抗灾工作，紧急组建由党员干部为主的抢险应急队伍，分赴各组各受灾点开展抢险救灾工作，并对地质灾害点和低洼地带进行摸底、排查、转移，实行警戒，紧急转移104户300余人到村委会等安全地带，安排专人全程为转移群众提供服务。“在汛期来临前，村“两委”就带队开展隐患排查，挨家挨户通知我们做好防洪准备，现在又整夜陪着我们，为我们提供泡面、矿泉水等生活用品，真的是把服务送到了群众的心坎上。”一位村民感激地说到。
暴雨过后，葫芦村73户群众房屋等财产受损，大面积农作物被淹或冲毁……在此情况下，葫芦村党总支紧急出动党员先锋队，针对村道小巷、小区院落、地灾点位等重点区域开展“地毯式”隐患排查整改，调动党员骨干、热心群众等多元力量开展路障清理、河道疏通、卫生保洁、受灾统计等工作。
在排查中，葫芦村党总支发现年代久远的元兴大桥在此次特大洪水中受损严重，存在安全隐患，及时对大桥进行断道清理维护。“元兴大桥承载着葫芦村及孔明街道、平乐街道周边12个村共万余名群众的出行，断道后群众出行十分不便，多次到村上反映此情况，必须要下大力气解决群众出行之忧。”葫芦村党总书记金品华说到。为切实解决群众出行问题，村“两委”紧急召集村民代表召开座谈会，制定临时应急措施，研判大桥维修方案，按相关程序委托第三方公司对大桥进行修复。目前元兴大桥已启动维修加固工程，预计一个月内完工恢复通行。
凝心聚力、主动作为、反应迅速，葫芦村党总支把为群众创造“便捷化、亲情化、特色化、常态化、规范化”的服务作为努力方向，不仅修复着群众出行的必经之桥，也架起了群众心中的“安全桥”，用实际行动守护了一方群众的生命安全。
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搭建“协商桥”，强化群众参与
葫芦村居住点分散，村民环保意识不强，人居环境整治难度大，生活垃圾随意倾倒堆放、简单挖坑填埋的现象屡禁不止，群众的生活、村容村貌受到了极大的影响。在今年的农村人居环境整治中，葫芦村深入剖析了农村环境整治“投入大、易反复、群众参与度低”等特点，通过广泛走访调研、多方征求意见，深入开展“群众改、群众评、群众议”为主线的环境专项整治行动，最大限度激发群众参与热情。
“过去环境卫生都是村委干部在管，现在不一样了，村委干部把群众房前屋后的区域都进行了划分，实行住户包保管理制度，要求群众一起参与环境卫生整改，搞得好不好，群众自己来评价。”葫芦村党员代表陈兴朋说到。自专项整治行动开展以来，葫芦村党总支就召集党员先锋队队员、群众代表、村组干部对环境保洁情况进行突击检查，让群众化身“检查员”，对村组卫生整治情况进行评议。这样一来，村民环保意识有所增强，乱扔乱堆垃圾的现象有所减少，但是对于垃圾收集点的位置群众还是有颇多争议。
“垃圾收集点近了不行，怕夏天有味道，远了也不行，扔垃圾不方便，每户家庭都只站在自身立场思考这个问题，自然搞不好。”党员干部杨红说到。为了解决此问题，葫芦村党总支召集群众召开座谈会议定此事项，以垃圾收集点的位置划分小组，分批次征集群众的意见，最后汇总群众的意见建议，召开群众代表大会讨论确定垃圾收集点的摆放位置。群众充分参与议定，不仅减少了村“两委”班子工作压力，也使决策结果令村民心服口服，减少了各类矛盾和问题隐患。
察民情、听民声、知民意、解民忧、暖民心……葫芦村党总支围绕提升群众满意度，着眼民情诉求、便民服务、群众参与三个维度主动靠前服务，用脚步丈量民情，用真心化解民忧，真正做到了为群众办实事好事。（欧丽萍 张静）
