四川新闻网首页人物简介：
郭兰，1989年6月生，四川绵阳人，三台县中新镇安乐村村民，绵阳市美新职业培训学校实训指导教师，四川省唯一一名家政服务高级技师。曾代表绵阳参加四川省第六届农民工技能竞赛，获家政服务项目金牌。
我叫郭兰，今年32岁，来自绵阳市三台县中新镇安乐村，是土生土长的农村人。2006年，我毕业于绵阳市职业技术学院。毕业后从事过收银员、流水线工人、服装珠宝销售等工作。苦于无一技之长，工作一直不稳定，也没找到属于自己的定位。
2012年一个同学生孩子请月嫂，那是第一次知道家政这个职业。月嫂的高薪促使我来到美新家政公司咨询，工作人员热情的接待，老师们也介绍了很多关于家政的故事和家政未来的发展，于是我决定尝试一下，接触下不同的人，干点不同的事。当时身边很多人不理解，家人也反对，说：“年纪轻轻的，做什么不好，干什么伺候人的保姆活？”我心里憋着一股不服输的劲儿，开始了家政学习之路。
进入公司开始正规学习后，我才知道家政并不是狭隘的“伺候人的工作”，而是包含了很多知识的技能型工作，家居清洁、熨烫衣服、收纳整理，母婴护理，养老护理等等，甚至茶席插花都属于家政范畴。这让我的眼界大开，对家政的兴趣越来越浓厚。我培训时认真学习专业知识，下班后也随时抽空在网络、书本上吸收更多。经过不断努力，我先后考取高级育婴师、高级养老护理员、高级茶艺师、高级保育员等职业资格证书。
记得做一个月嫂单时，我凭多年的经验观察到宝宝有些异常：呼吸急促，口唇有些发绀，就告诉客户宝宝有可能被羊水呛到肺里了，可客户不相信。因为客户家的一个亲戚懂医学，他们也叫亲戚来看了宝宝，说没事。可我还是放心不下，对宝宝的观察更加细致。第二天，宝宝的症状越发明显，精神特别差，我马上建议客户赶快带孩子去医院。一检查，医生就说是羊水呛到肺里了，这下客户很着急，急忙把孩子送去华西医院。看着客户一家人的焦急，我安慰他们说；“放心，有我呢。”孩子住院期间，我怕产妇思子心切容易回奶，就在饮食上下功夫，每天合理搭配营养餐，把挤出来的母乳存进冰箱。客户后来还送来了锦旗表示感谢。这是我收到的第一面锦旗。
2015年，我照顾过一个轻度脑瘫宝宝。针对孩子的情况，我主动为宝宝做肢体康复按摩，设计大动作发展的训练游戏，不厌其烦变着花样地做各种营养健康食物。宝宝几乎24小时都不愿意离开我，我休假回去两天，产妇说孩子老在找郭阿姨。我听了心里很欣慰，也更加坚定了在家政之路前行的信心。
工作中，我始终坚持“客户至上，服务第一”的理念，正如美新家政倡导的那样“一人来工作，温暖两个家”。我始终勤勤恳恳，任劳任怨，把客户家当成是自己家，用自己的诚心和爱心，赢得了客户的信赖和支持。曾经服务过的家庭，现在也经常保持电话联系；我的母亲病了，有几位客户还亲自到医院来看望；她们有什么问题也喜欢打电话咨询我，还说想念我的厨艺、给我发宝宝成长照片，分享她们的点滴快乐。
我在家政行业摸爬滚打，逐渐成长。2016年四川省第六届农民工技能大赛上，代表绵阳参赛，凭着精湛的技能力压众人，获得家政项目的金牌，成为四川省唯一一名家政服务高级技师。这也是我职业生涯的转折点。
努力终有回报，公司让我转型成为家政培训老师。这几年来，我累计培训家政学员500余人，其中上百名姐妹已经从业上岗。我把自己所学到的知识又传输给更多的姐妹，让她们喜爱家政并加入到家政服务行业。看着她们在家政这个行业发光发热，勤劳致富，我很自豪。
三百六十行，行行出状元。现在国家高度重视家政服务行业，全国家政服务提质扩容的“领跑者”行动正在全面展开。每一个家庭对美好生活的向往，也是我们家政人奋斗的目标。我将继续努力在家政这个朝阳产业里闯出更广阔的天地！
绵阳市妇联点评：
郭兰从一名普通农村妇女蜕变为四川省唯一一名家政服务高级技师的。她的经历证明了只要女性思想能转变，个人肯努力，普通农村妇女、贫困妇女就能真正摆脱“经济收入靠丈夫”、“家政服务行业低人一等”等传统观念，鼓舞女性走出属于自己的路，就能拥有属于自己的精彩人生！
