成都链家张耕:在平台,我遇见更好的自己,成就更好的自己

2020年09月11日 15:39:49 来源:四川新闻网
编辑:唐婷婷

四川新闻网成都9月10日讯  入行四年,成为一名房产经纪人,成都链家-城南大部-锦城湖区-朗基天香店张耕其实没有其他太多的想法。“做任何事首先都要坚持,做一行就得爱一行。”“房产经纪是一个非常锻炼人的职业,希望自己能够成就自己。”“只要努力,抓住机遇,就能够成功。”

1、简单介绍一下你自己,以及为什么会想加入经纪人这个行业?

我叫张耕,今年26岁,是四川崇州人。进入房产经纪行业已经四年多了,之所以选这个行业,是想通过自己的努力买到属于自己的一个家。

2、对于维护客户和业主的关系,你有什么“秘诀”?业主、客户对你的评价怎么样?

不论是业主还是客户,都要以诚相待,把他们当做自己的朋友来对待。

对于想买房的客户来说,除了真诚用心之外,更多的是提供专业的态度和服务,因为很多客户对房产交易这块几乎不懂。我们作为经纪人,让客户理解清楚交易的每一步是我们的责任。

对于业主来说,“想他所想、及他所及、解他所思”,就是最好“秘诀”。

3、在你的职业生涯中,你觉得遇到的最困难的一笔交易是什么样的?你是如何解决的?

我记得是一位客户在带看后对房子很满意,也排了号要订房。我以为这一单应该没有什么问题了,也就相继帮客户算好税费,准备后续工作。但客户还是不放心,找了其他小中介,对方中介佣金相对低一点,所以客户就跳单了。

但是,对方中介报的房价比我们这边高,客户觉得小中介那边不靠谱,于是又回来找我。我用最真诚的态度和专业知识去给客户讲解各方面的利与弊,最后这位客户还是在我这边成交了。客户说,我们这边更真诚,服务态度也更专业、品牌也过硬,值得让人信赖。

4、最令你感动/印象深刻的一笔交易是怎样的?客户对你的评价如何?

最令我感动的一笔交易,是在一个炎热的夏天,客户已经走到售楼部门口,给我打电话说等我到了他才进去,他不太相信售楼部的置业顾问,比较相信我。

进去后,也让我为他讲沙盘和规划,让我帮忙定哪一套比较好。这位客户在我手里一共成交过四套房,三套新房一套二手房,一直都是找我进行交易,没有找过别人。

客户能够在我这里交易这么多单,已经是对我最高的评价了!我们已经成为了朋友。能得到客户这样无条件的信赖,我感觉我们这个职业非常有价值。

5、在贝壳平台,你收获了什么?

从我自身来说,首先肯定是有了稳定的工作,能够经济独立;同时平台、品牌组织的培训课程、经验分享等活动也让我受益匪浅,系统性地学到了很多专业知识,也从很多优秀的同事那里获得了更多的经验,能帮助我更好地成长和进步。

6、谈一谈对贝壳价值观的理解。

贝壳平台是一个很强大的平台,通过整合优质房源,联合各大品牌,让我们经纪人获得了更多有效的商机。

从以下四个方面最能体现贝壳平台为我们提供了什么,我们能学到什么。

真实性(真房源);及时性(让经纪人快速查找相关信息和知识);有效性(产品功能提高工作效率);可靠性(平台大,品牌过硬,赢得客户信任)。

贝壳的价值观是客户至上、诚实可信、合作共赢、拼搏进取,我认为这也是我们应该做到的。做好这几点,就相当于做好了服务、人脉、知识这几方面,再加上个人的踏实努力、乐于助人,我认为房产经纪行业前景很好,也坚信自己能继续进步。