四川新闻网首页四川新闻网成都9月10日讯 入行五年，成为一名房产经纪人，杜应均认为自己的改变由内而外。以前的他，浑身上下透着不羁，信奉只做自己的王。24岁那一年，他突然想着寻求一份安定，便投身做了一名房产经纪人。
销售怎么会和安定联系到一起？杜应均有着自己的理解：用尽全力，沉下心钻研，没有成不了的事！五年来，凭借那股不服输的干劲，杜应均越发理解了一句话：做一行爱一行。这份热爱让他找到了自己的价值。
如今，他依然觉得行业充满奇迹，但行业更能够做长。他说，对于客户业主而言，他们买进卖出的不是一个房子，而是一个家。
他在不久前的贝壳找房星光榜评选——成都站五星经纪人评选中，成为贝壳全国“五星经纪人”的代表。长期以来，贝壳一直关注经纪人成长与成就，贝壳星光榜评选五星经纪人的初衷是希望通过平台赋能，帮助优秀的经纪人获得更多成长与成就机会。
本期，诚邀大家一起走近杜应均“做一行爱一行”的拼搏人生。
Q: 您是如何走向经纪人的岗位？
A: 在入行前，我跑了很多城市，干了很多份工作，没有做出成绩，也感觉很漂泊。选择入行，是因为看到了每个房产经纪人不仅专业能力强，服务能力好，而且每天都富有激情，对生活充满正能量。从他们朝气奋发的脸上我看到了行业的无限可能，最主要的是我想安定下来。
Q: 对于维护客户与业主的合作关系，最大的绝招是什么？
A: 首先一定得真诚，但只是真诚远远是不够的。对于业主客户来说，更专业的服务能力，其实更能让他们放心安心。服务态度好，及时反馈业主与客户之间的信息，这样也能让彼此心里都有一个踏实感。每个人都有自己的一套维护方法，主要还是得靠日常实践摸索，才能找到最适合自己的作业技巧。
Q: 服务了这么多的客户，最让你难忘的一笔交易是怎么样的？是如何解决的？
A: 最难忘的是一笔连环单交易。客户看中的第一套房一切都和业主谈妥了，等到签约的时候，我带着客户一起前往自贡，结果业主又说要全款，客户资金有限，没能谈妥。于是又给客户匹配了第二套，看了房后客户表示很满意，于是我约业主到店上细聊。但是在谈判桌上，业主直接给客户说隔壁中介费用更低，撺掇客户去隔壁签约。
听到这话，我一下有点懵了，正准备给客户强调我们的服务品质时，客户抢先说：你们放心，我就选择你们链家，其他中介我不放心！看到客户态度如此坚决，理亏的业主选择不谈了。但没一会，他又回到了门店，告诉我们直接签约。成交后，我本来以为会给客户留下不好的印象，没想到客户还把他的朋友介绍给了我，最终顺利成交。这一单我知道除了客户对我的信任外，更多是大平台大品牌的品质服务留住了客户。
Q: 客户、业主对你最高的一次评价是什么？是在你帮助他们解决什么问题后发生的？
A: 放心！这是我觉得入行五年，客户对我的最高评价。事件的话就是上面分享到的案例，其实原以为业主那么强硬的态度，客户会留下不好的印象或者更坏的情况就是直接流失掉，但没想到客户那么信任我们，而且成交后还转介绍，让我觉得很激动。这或许就是大平台大品牌的力量！
Q: 贝壳平台让你获得了什么？
A: 现在的稳重除了年龄带来的，更多的是在行业的沉淀与积累。在行业做得久了，积累的资源多了，越发觉得行业不仅充满奇迹，更是可以持续做下去的。现在于我而言，我收获的是一份稳定的职业。
Q: 你的座右铭或者想对五年后的自己说的一句话？
A: 不要假装努力，结果不会陪你演戏。我希望五年后的自己能像现在一样，不辜负每一位客户与业主的信任，成为一名最专业最值得托付的置业专家。
坚守本心，必有回响。五星经纪人代表着贝壳平台上房产经纪人的最高荣誉。以杜应均为代表的经纪人正在向着专业强、服务好、形象佳的方向发展，让大众看到了当今社会稀缺的做事心态和做事风格，这也让大众得以重新认识房产经纪人这个职业，经纪人的社会认同感和职业尊严都在显着提升。（锁千程）
