
四川新闻网成都12月20日讯 为进一步将“以客户为中心”的观念落实到加油站每一位员工身上,四川交投实业有限公司下属四川交投中油能源有限公司川北片区到所辖各加油站召开站务会,组织学习《下一个倒下的会不会是华为》,要求员工借鉴学习华为的“以客户为中心”的核心价值观,以不仅满足客户眼前的合理需求,更要从长远角度建立客户的最终满意度来做好本职工作。
通过学习,员工认识到优质服务的重要性、必要性,纷纷表示工作中将少一份懈怠,多一份激情,牢固树立“以客户为中心”的核心价值观,通过规范化、人性化的现场服务来赢得客户的认可和支持。(蒋春红 吴金霞)
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