四川新闻网首页四川新闻网成都8月26日讯 一直以来，虚假房源、过户枉跑等一系列购房问题屡见不鲜，令消费者买房成为难事。而自去年10月，贝壳找房达州站上线以来，贝壳找房一直以解决行业痛点为己责，逐步用实际行动让达州市民买房不再难。
为了进一步规范行业服务规则，提高行业的服务品质，8月23日，贝壳达州站组织入驻门店学习并签署了《经纪行业职业道德承诺书》，希望以此为起点，掀起品质居住服务新篇章。
店东合影
据贝壳达州站城市总经理海天介绍，此次签署的《职业道德承诺书》主要内容围绕ACN合作网络这一平台基石，涵盖了13条承诺，具体包括：严格遵守平台规则，积极发挥平台优势，保证房源真实有效，不虚假宣传，不妄自承诺，不做私单，不侵占房款，不辱骂同事和客户等内容。
海天说：“平台的发展基础，就是ACN合作网络，我们告别过去的信息不对等，要加速成交，快速为消费者找到满意的房屋，一切的基础正是出于对ACN规则的认同和遵循，这一次我们组织达州所有的入驻门店签署《职业道德承诺书》，就是希望进一步引起大家对于ACN合作网络的尊重和敬畏，以期更好地达到合作共赢，更好地为消费者提供品质居住服务。”
对于此次《职业道德承诺书》的学习和签订，贝壳达州站的全体入驻店东都表示非常认可，承诺在从事房地产经纪活动中，若有违规行为或其他违法行为，自愿接受平台处罚；若给交易双方或其他公司及个人造成经济损失的，由公司承担赔偿责任；构成犯罪的，依法承担相应法律责任。
一位店东代表说，“要提供品质居住服务，就需要站在用户的购房立场和行业的高度看待问题，遵从贝壳平台的运作核心，维护ACN合作网络，规范自己的作业动作，全面降低交易风险，给平台伙伴以最安心的合作基础，给消费者提供安全可靠的交易平台，真正让用户感到安心。”
借助贝壳发起的《职业道德承诺》，越来越多入主门店希望获得客户口碑与交易效率的显著提升。贝壳达州站城市总经理海天表示：“我们看到大部分门店都愿意承担责任，履行更高水准的品质服务承诺，我们相信随着承诺深入人心、用户的正反馈逐步凸显，整个达州的房产交易服务市场的环境将越来越好。”
贝壳在达州上线近一年，通过ACN、真房源等不断刷新行业标准，越来越多的的合作伙伴加入贝壳找房，本着对用户好、合作共赢的价值观，贝壳以技术驱动新经纪，为消费者提供高品质居住服务，并取得了十分亮眼的成绩。
此前，达州曾推出过户枉跑赔偿等8大交易服务承诺，提高房产交易服务品质，而今，众多入驻贝壳达州站的门店携手推出《职业道德》承诺，有望成为经纪服务行业的新标杆，正逐步推动行业走向品质服务正循环。
【相关链接】《职业道德承诺书》具体内容：
1. 严格遵守平台规则，积极维护合作体系。
2. 积极发挥平台优势，合作共赢，优质房源即时通报。
3. 房源信息及时录入及时维护，保障真实，不误导、不私藏、不虚构，做好维护人应尽职责。
4. 如实委托、严审权证，防范无权处分、产权受限风险。
5. 如实介绍新房项目，不虚假宣传、不妄自承诺。
6. 严守职业道德底线，不虚假带看、不串通洗客、不返佣、不无序竞争。
7. 客源信息及时录入及时维护，不做私单、不冒名作业。
8. 恪尽职守，诚实可信，如实告知房源信息、交易进度。
9. 廉洁自律，遵守平台收费标准及业绩分配制度，不抢占合作方业绩，不侵占客户房款，不索要额外报酬。
10. 不断提高服务意识和专业技能，多为客户着想，增强服务价值。
11. 不辱骂同事和客户，不在任何地方传递负面情绪，不诋毁合作及非合作伙伴。
12. 合法合规，拼搏进取，作风端正，相互监督，发现违规行为，主动举报，诚恳接受处罚。
13. 若被举报，或者平台检查过程中，积极配合，不推诿，不拖延。
