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四川新闻网成都6月5日讯（记者 张进春） 新开了一家餐饮店，开业不久就遭到投诉，一查原来是油污噪音大了。居民投诉后，调查后发现牵涉生态环境、水务、住建、综合执法等部门。“谁都可以管”有可能演变成为“没人牵头管”，处理不当“小问题”也会变成“大难题。”6月3日，记者从温江区综合执法局获悉，这家涉嫌油污噪音扰民的餐饮店“大摆龙门镇”被摆龙门阵后，该餐饮店老板投入约20万元对油污噪音进行了改造升级，问题得到了解决。
据介绍，平安社区工程百日攻坚行动开展以来，温江区综合执法局按照“集中整治、部门联动、齐抓共管”的原则，集中深入开展全区餐饮行业环境综合整治，创新举措，反复研判，合力攻坚，解决了一批以“大摆龙门镇”餐饮店油污噪音扰民为代表的突出问题，努力实现全区餐饮服务单位及周边环境干净、规范、整洁，取得了显著成效。
玺龙湾小区位于温江区南熏大道一段366号，“大摆龙门镇”餐饮店位于该小区底商，于2018年12月开始装修，2019年4有23日正式营业，建筑面积为1480平米。群众反映该餐饮店存在“占用公共区域修建三级沉淀池，违规将天井以修建烟道为由占用以及楼顶空调水冷机噪音太大等问题。接报后，执法人员核实后发现“大摆龙门镇”餐饮店安装有油烟净化设施及新风系统，排烟管道接入商业预留烟道，但因弱电井封闭不严造成现在使用的烟道存在漏烟的情况。另外，该商家还存在占用公共空间将油污沉淀池修建在小区负一楼风机房以及中央空调外机运行噪音的问题。虽然玺龙湾小区设置有商业专用烟道，符合开设餐饮条件，并且“大摆龙门镇”餐饮店油烟净化设施完善，但是由于餐饮店临近居住层，且商家污水排放、隔音降噪措施不完善，导致营业过程中的噪音、油污异味等对临近餐饮店的住户产生影响，居民投诉并非空穴来风。
“大摆龙门镇”餐饮店存在中央空调外机噪音、占用公共空间修建沉淀池、排烟管道设置不合理等问题涉及多个职能部门。谁牵头出面协调各个部门成为解决问题的关键，一旦协调不力，就容易形成“谁都可以管”却“没人牵头管”的局面，致使问题无法得到根本解决，任其发展会使“小问题”变成“大难题”。
5月17日，分管综合执法的副区长带队督查商家整改情况，现场联系居民，要求相关责任单位要履职尽责，力争“解决群众诉求于开端，排除问题隐患于苗头”。区综合执法局主要负责人和分管负责人多次前往现场处理，督促商家整改，要求属地加强监管随时上报整改情况。与此同时，针对该处群众反映问题涉及多部门职责，区综合执法局以平安社区工程百日攻坚行动为契机，结合全区餐饮环境综合整治工作，联合区住建局、区水务局、区生态环境局、公平街办对“大摆龙门镇”餐饮店沉淀池、烟道、噪音问题进行联合调查处理，形成由区级部门依据职责分别督促商家整改的工作机制，“问题”与“职责”环环相扣，有力推动整改工作落地落实。最后，执法部门和商家的龙门阵摆得很成功。商家随后投入约20万安装隔音板、整改隔油池及排烟管道，确保将营业活动对附近居民生活环境的影响降到最低。
（图片由温江区综合执法局提供）
