四川新闻网首页四川新闻网成都9月3日讯 9月1日，《成都市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部关于在全市开展全员核酸检测的通告》发布，民生物资保障备受关注。据美团外卖介绍，9月1日商超订单量同比去年增长超3倍，9月1日、2日，两天时间里已完成近50万个民生物资订单。同时，为全力保障物资供应，美团外卖协同家乐福、永辉等多家商超，提升备货量2倍以上，并对商超订单配送增加六成以上骑手，保障物资快速送达。
9月1日以来，美团外卖已联合成都市内近万家连锁商超、便利店、食材门店以及日用百货类的商家，共同加大生活物资的保障力度，截至9月2日，两天时间里，共计完成了近50万个民生物资订单，方便面、薯片、土豆、西红柿、可乐、黄瓜、鸡蛋、猪肉、娃娃菜、辣椒等商品，成为成都市民最爱购买的商品。
“近日来线上订单持续增长，部分商家出现爆单，但整体而言米面粮油、蔬果食材等物资较为充足，商家也在持续补充备货。”美团外卖相关负责人介绍，平台同时也对在线商品持续进行异常价格监控，确保民生商品“买得到”“不涨价”。
商超工作人员正在打包即时零售订单
除民生物资外，美团买药相关负责人介绍，9月1日，成都地区美团买药订单上涨40%，特别是高血压、糖尿病、高血脂等需要长期备用的慢性病用药订单增幅明显。对此，美团买药联合全市超3000家本地连锁药店，保障疫情期间成都市民的用药需求。9月2日至4日全员核酸检测期间，美团买药也在APP上架了“疫情常备药专区”，成都市民可一键点击购买疫情常备药。
美团买药上线疫情期间常备药专区
针对近期订单量增长较大的商超类订单，美团配送增加六成骑手，并在重点商超安排专人驻店配送。同时，为保障运力，9月1日下午18点至9月4日，美团外卖在成都额外投入300万元配送补贴，用于发放疫情地区骑手保供配送奖励补贴，保障运力的持续供应和稳定。此外，美团跑腿可提供全城范围内的帮取帮送服务，并优先服务老人等行动不便群体。
美团外卖也推出了多项骑手保障政策，包括增加骑手收入补贴，成立骑手抗疫补给站，全面保障配送安全等。骑手如遇到因疫情导致的异常订单，都可通过App或上报站长进行沟通申诉，外卖平台将一律做免责处理。（锁千程）