四川新闻网首页四川新闻网成都7月7日讯 共建文明城市，共享文明成果。随着盛夏的到来，与气温一同升高的还有大家对夜间美食的热情。夜经济为大家带来幸福生活烟火气的同时，也给城市管理带来了相应的挑战。占道经营、食客噪音扰民等现象逐渐增多，成为影响居民幸福指数的问题。为有效提升辖区居民与商家的幸福感，以统筹疫情防控和经济社会发展工作为出发点，驷马桥街道坚持柔性执法和包容审慎监管服务，妥善化解商家与居民的矛盾，提升城市管理品质，积极听取周边居民意见。
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繁华的夜经济
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另一方面，多次召开餐饮商家共治座谈会，就占道经营及由此产生的问题以及解决方案进行探讨，并多次实地与商家开会讨论，听取商家诉求。
根据成都市政府办公厅关于《支持市场主体健康发展促进经济稳定增长的政策措施》，结合前期“五允许一坚持”管理成功经验，驷马桥街道决定在红花东路、恒德路试点推行餐饮店“划线外摆、定时归店，商居联盟、共治共享”管理模式。
在不影响周边居民生活、不影响行人出行安全、不占用盲道和消防通道的情况下，与商家自愿签订《外摆经营承诺书》，允许签订承诺书的商家在店外划定区域内摆摊经营，晚上10点以后归店经营。
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规划“外摆区”
《协议书》规定，商家应严格执行线内经营，做好环境卫生，规范设置“一桌一桶”，并主动劝导食客文明就餐、安静就餐，自觉维护好经营区域环境卫生。
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签订承诺书
同时，还建立了区域商家外摆交流群，对片区餐饮商家进行集中管理，利用微信群聊的方式对餐饮店不文明行为进行劝导。
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群聊沟通，督促商家定时归店
为进一步加强外摆片区管理，包片干部还带头成立“外摆巡查小分队”，加强试点区域巡查监管。
严格落实奖惩责任制，鼓励商家相互监督，对优秀商家进行通报表扬，对违反外摆规定拒不整改的商家取消其外摆资格，并定期走访周边居民，听取居民意见和建议，进一步完善外摆管理制度。
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加强就餐高峰期巡查监管
试点范围内，该方法获得了餐饮商家的广泛认可和支持，周边居民关于扰民的投诉次数也有了明显减少。
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划线外摆试点区内，秩序井然
下一步，街道将及时汇总外摆试点经验并逐步在辖区符合条件区域推行该方法，力争将这一城市治理的顽疾打造成为城市管理的特色名片。（郑容）
金牛区委宣传部供图
