四川新闻网成都11月5日讯 据不完全统计,成都的咖啡店已经超过6000家,几乎每天都有新的咖啡店在这座城市落地生根。咖啡,作为年轻人的新消费方式,已深深植根城市文化。
近日,美团外卖发布了《2021年成都咖啡外卖消费报告》(以下简称《报告》),《报告》显示,过去的一年,成都咖啡外卖订单增长超过两倍,2021年成都咖啡商户数量同比增长近60%,而年轻人最爱的,还是拿铁。
外卖咖啡订单增长两倍多 年轻人最爱拿铁
近年来,全国各地逐渐兴起中小咖啡馆风潮,随着外卖服务的品质升级,咖啡不断浸入城市肌理,咖啡外卖也成为当下用户的新生活消费方式。
《报告》显示,2021年,成都咖啡外卖订单增长迅猛,与2020年相比,今年的咖啡外卖订单增长了216.8%。外卖订单迅猛,也直接催生了咖啡商户的迅速增长,数据显示,2021年,2021年,成都地区咖啡商户数量同比上涨59%。可见,人们对于咖啡外卖的需求量正不断扩大。
在所有的咖啡订单中,生耶拿铁仍然是YYDS。统计数据显示,最受成都人喜爱的咖啡品类TOP5分别是:生耶拿铁/拿铁、美式/冰美、澳白、摩卡、冷萃。
有趣的是,点咖啡的用户中,女性占了绝大部分。数据显示,成都咖啡外卖的消费群体中,女性占了72.5%,男性只有27.5%。喝咖啡,女孩们是认真的。
清晨办公室的第一缕咖啡香,午后会议室的浓浓咖啡味,已成为许多白领办公的标配。统计数据显示,上午8点到10点,以及下午2点,均是咖啡外卖的下单高峰期。
![]() |
美团外卖助力咖啡商家数字化运营提效
近年来,中国咖啡消费市场持续升温,据前瞻研究院《2020-2025年中国咖啡行业市场需求与投资规划分析报告》显示,中国咖啡消费年均增速达15%,远高于世界2%的增速。预计2025年中国咖啡市场规模将达到2171亿元。
与此同时,疫情等环境因素也在倒逼咖啡消费线上数字化转型,作为连接咖啡商家和消费者的重要一环,美团外卖在咖啡商家的数字化运营中正发挥着不可或缺的作用。
成都本土咖啡品牌加饮Plus in在成都开有7家门店,是近年来借助外卖平台飞速发展的本土咖啡品牌之一。该品牌太古里店店长王女士告诉记者,品牌每月外卖订单已超过堂食订单,达到6000单左右,占到所有订单的60%。“特别是疫情之后,外卖订单增长迅速,许多年轻人通过外卖平台下单,品尝咖啡。”
为了更好地拓展线上数字化运营渠道,加饮Plus in 有专门的运营人员,负责线上产品的研发和创新。“成都年轻人爱喝咖啡,喜欢创新,喜欢尝试新的东西,为了增加线上订单,我们在每个产品后都附有一些有创意的文字,吸引年轻消费者。另外,我们结合成都本地城市文化,推出一些主打本地特色的产品,如成都鸳鸯咖啡,也广受好评。”
结合美团外卖咖啡消费报告和许多火爆的咖啡品牌案例可以看出,咖啡行业已经加速步入数字化升级时代,深入洞察咖啡消费者,掌握线上数字化运营技巧,或将成为咖啡品牌新的时代竞争力。
据了解,为了更好的帮助商户提升线上经营能力水平,今年美团外卖还推出了“外卖管家服务”,向全国中小商家免费提供外卖代运营服务。目前,全国已有34个试点城市,逾20000家商家参与其中,参加的餐饮门店外卖交易额平均提升超过了50%,其中不乏有新兴咖啡品牌。未来,美团外卖也将携手各大咖啡品牌,持续推动咖啡等下午茶外卖体验的优化和升级,助力消费者享受更高品质、更多样化、更快捷的咖啡体验。(锁千程)