四川新闻网成都4月28日讯 “我为群众办实事”开门纳谏活动开展以来,邛崃市公安局以倾听民声,情系民意为重点,广泛听取群众对公安工作的意见建议,以不断提升群众的安全感满意度为目标,统一思想,提高站位,创新思路,拓宽方式,着力搭建和谐警民关系平台。
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突出“准”字,营氛围,增强影响力
为确保“开门纳谏”活动有序开展,邛崃市局党委高度重视,先后利用教育整顿的调度会、培训会,贴近本局实际专题研究“开门纳谏”工作,讨论并下发了《邛崃市公安局“我为群众办实事”实践活动实施方案》,将“开门纳谏”定为“我为群众办实事”实践活动的主要内容之一,明确了活动的指导思想、主要任务、实施步骤、工作要求,对全局开展“开门纳谏”活动进行全面安排部署。为确保活动取得实效,邛崃市局教育整顿专班指派专人负责,并由教育整顿专班负责人直接分管。
邛崃市公安局党委准确把握活动重点,一是紧紧围绕履行打击犯罪、行政管理、治安防控、矛盾纠纷化解、服务群众和宣传法制等公安职能,动员和组织全局各单位、各警种开展“开门纳谏”工作,明确全警要深入群众的工作目标,与他们交朋友,为他们办实事,进一步密切警民关系;二是继续巩固“大学习、大调研、大走访”活动成果,广泛听取群众对公安工作的意见建议,及时发现问题、及时推动解决,对共性问题及时收集梳理,形成办实事项目清单。三是对于查摆出来的“顽瘴痼疾”,要集中力量攻克,可公开承诺的向社会公开承诺。
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突出“访”字,拓渠道,广泛收集意见
“社区民警要多下村组与群众接触。”“邛崃市区一些街道拆除隔离栏后,车辆随意掉头、群众横穿马路等现象突出,希望加大文明交通宣传。”“在丰富法制宣传的形式上有待加强。”.......近日,邛崃市公安局邀请来自学校、律师、企业、社区等行业系统的人大代表、政协委员以及服务队象召开公安队伍教育整顿“开门整顿”座谈会。座谈会上,各位代表、委员及服务对象结合自身经历、见闻、感受,真诚指出了邛崃公安在队伍作风建设、执法规范化建设、为民服务等方面存在的不足和需要改进的地方,并提出了很多具有建设性、针对性、操作性的意见建议。
活动开展以来,全局各单位分别深入辖区村(社区)、重点场所单位和业务工作对口部门,通过“坝坝会”,结合日常接处警、“一标三实”“六进六边”、安全检查、社区服务等形式开展实地走访,开门纳谏。一是走出去听。围绕自身职责职能主动深入镇街和社区、小区院落、企事业单位,组织现场座谈16次,收集相关意见建议23条。与报警群众面对面攀谈交流,了解掌握处警是否规范、结果是否满意、治安是否安全等内容,认真研究推动整治并主动接受群众监督,切实让群众切身感受话有人听、事有人办、难有人帮;二是请进来讲。邀请人大代表、政协委员、企业家、律师和群众代表召开“我为群众办实事”座谈会;三是到线上收。依托12389举报投诉平台、市长信箱等平台,面向广大群众收集问题。依托“成都公安微户政”服务平台,在线受理业务70件、在线答疑210件,通过警民实时沟通、无缝对接,将平安建设融入群众生活,让群众参与平安建设、感受平安和谐。
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突出“实”字,重整改,纳谏有实效
“尊敬的朱缦代表,非常感谢您向我局提出的宝贵意见和建议。局整顿高度重视办立即召集了相关部门负责人通报了问题情况,并做出整改意见如下......”邛崃市公安局党委清楚地认识到,听取、收集意见只是开门纳谏的第一步,更为重要的是,要将收集的意见、建议进行归纳梳理,逐条逐项认真研究,分门别类形成清单,建立问题清单台账,以切实有效的实际举措,抓好整改落实,及时反馈,并且充分利用好“开门搞整顿”平台,对照与会代表提出的意见和建议,紧盯“顽瘴痼疾6+3+N”,逐条逐项对照检视,自觉真查真改、彻查彻改,确保堵漏洞、补短板、利长远。
截至目前,通过两次面对面座谈会公征集意见建议29条,均已逐一形成责任清单,明确责任单位、责任人,研究处整改方案,并按照时间表落实整改情况;同时,通过线上收集的各类实践事项45件,办结45件,办结率达100%。通过“开门纳谏”活动,邛崃公安倾听了群众的意见和建议,及时采取措施解决群众反映的突出问题,让群众实实在在感受到“开门纳谏”活动带来的变化,取得的实效。(杨洁)