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成都公积金中心:推行“不见面”办理业务 20个服务大厅恢复对外服务
2020-02-07 09:03 来源:成都日报

昨日记者从成都公积金中心了解到,目前,成都公积金中心全辖20个服务大厅已全部恢复对外服务,2月3日—5日,全辖服务窗口已办理各类业务共1690笔,接待办事群众1671人;通过网络受理业务1319笔,办结1176笔。“我们将服务大厅作为疫情防控和服务保障的重点区域,推行网上办、预约办,最大限度减少窗口服务办事人员聚集,防止疫情在全辖服务大厅扩散蔓延。”成都公积金中心相关负责人说。

据他介绍,疫情防控工作开展以来,成都公积金中心构筑起自上而下、衔接有序的防控战线。将服务大厅作为服务保障的重点区域,实行窗口人员全员返岗,确保节后第一天全辖20个服务大厅恢复对外服务,逐步实现统筹协调、后勤保障、组织发动、工作运行、业务恢复“五个到位”。“一方面,我们施行‘非急缓办、急事网办、必办约办’的业务办理方式。通过中心网上政务大厅、手机APP、微信公众号以及天府市民云等渠道,可‘网办’业务一律网上办理;个别无法网上办理的业务延后办理;确有急迫需求的群众,通过中心网上政务大厅、手机APP、微信公众号进行预约办理,有效确保了群众来大厅办事即办即走、安全有序。”

另一方面,中心抓好服务大厅、工作人员、办事群众三重防护。对各服务大厅,及时配发口罩、体温测试仪、消毒水(剂)等防疫物资,每日严格消毒管理,增加通风及垃圾清理频率,确保空气流通和环境整洁卫生;对窗口人员严格执行每日岗前体温测量、上岗一律佩戴口罩,由服务大厅每日监测到岗情况、身体状况、接待群众人数、业务办理等相关情况;对办事群众,要求进入大厅前必须佩戴口罩,进入大厅时配合做好身份核验和体温测量,进入大厅后有序排队、叫号办理。(缪梦羽)

原标题:推行“不见面”办理业务 20个服务大厅恢复对外服务

[编辑:邹睿欣]