四川新闻网成都8月27日讯 自2006年始,短短十多年,温江区司法局司法所建设经历了从最初的“有人无所”到“独立建所”再到“规范化全覆盖”,实现了基层司法所建设的跨越式发展。2019年,围绕傅政华部长以“数字法治、智慧司法”为引领,推动司法信息化建设的工作指示,以破解司法所“人少事多”难题为导向,温江区司法局在省厅、市局的指导下,以“移动化、可视化、及时化”为核心,畅想“未来司法所”“一次办、网上办、自助办”发展趋势,在区万春司法所试点,向科技要警力、要服务,探索打造智慧司法3.0版基层司法所建设。
上线无人受理自助服务区
将区级公共法律服务中心(下称区中心)服务项目,通过2台自助服务机延伸至基层服务一线,为群众提供智能咨询、纠纷诉讼风险评估、合同文书模板查询、量刑预测、司法鉴定预约服务、公证业务办理申请等自助式服务,弥补人工服务窗口工作服务盲点,使更多的办事项目从“跑一次”到“不用跑”。
构筑多元“Cloud服务端”
在整合司法行政内部职能,完成业务信息互联互通、数据共享的一站式服务供给体建设基础上,以区中心“视讯服务系统”为链接,开放式架构吸纳法院、公安、社会组织等不同的服务供给项目入驻“在线服务超市”,为基层群众提供远程司法确认、诉前调解等多元化服务和问题解决方案,更好的满足群众不同场景的需求,加速基层司法行政服务智能化和移动化步伐。
打通“塔群式双向互动”服务
在全区各级村(居)法律顾问微信群众,引入人工智能法律服务终端,通过智能法律咨询、上下信息联动、业务服务评价、用户数据分析等功能,形成“聚合”式信息汇总。经“金字塔式”梯级数据梳理筛查后,“塔尖”信息结合区域经济社会发展需要以及当前工作重点,有针对性在微信圈推送政策法规、普法案例、微电影、微视频等,形成“裂变”式快速普法,形成区、镇、村金字塔双向线上互动服务。(陈凡坪)