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温江区公平街道树牢“三种导向” 做实“三个坚持”
助推百日攻坚行动取得新成效
2019-07-15 17:06 来源:四川新闻网

四川新闻网成都7月15日讯 平安社区工程百日攻坚行动开展以来,温江区公平街道以问题、目标和结果为导向,走群众路线,坚持问需于民、问策于民,问效于民,从群众最关心、反映最强烈的问题着手,全面排查和整治影响平安社区建设的突出问题和风险隐患,以“三张图”(任务图、流程图、作战图)亮化各层级职责任务和工作开展流程、以“红线内外原则”确定问题隐患分级分类解决路径、以“书记热线”形式探索问题发现问题解决长效机制,健全“社区发现、镇街呼叫、部门响应”工作机制,夯实了街道基层基础,提升了街道治理水平,增强了居民幸福感、获得感、安全感。

树牢问题导向,坚持问需于民

问需于民知冷暖。贯彻问题导向,把群众需求作为工作实践的出发点。围绕群众密切关注的食品安全问题,开展食品安全大走访活动,重点对辖区食品生产企业、餐饮商家和学校等进行1114户次安全巡查,发现问题、下达整改通知书220余份,均已完成整改验收,筑起食品安全“防火墙”。围绕群众反映物管矛盾突出的问题,建立“一周一接访、一月一例会、一楼一党群联络员”,健全小区综合执法模式,拓展城市管理综合执法范围,选派社区兼职人员和网格员划片负责,做到问题早发现、早解决;持续推进问题存量解决,一人一事攻坚,一楼一小区化解,光华之心、七彩花都和朝阳时代西锦等9个小区得到解决和基本稳控。围绕群众反映市政基础设施不完善的问题,累计投入150余万元,策划包装15个项目,更新补充主要街道基础设施,建成停车场1个、路灯100余盏、整修道路450平方米,并划清责任边界,压紧压实责任,杜绝管理混乱。

树牢目标导向,坚持问策于民

问策于民知虚实。贯彻目标导向,把群众智慧作为工作实践的支撑点。针对城市化进展加快,社区精细化管理服务矛盾日益突出的问题,长安社区借鉴“枫桥经验”(社会主义教育运动中,发动和依靠群众,坚持矛盾不上交,就地解决,实现捕人少,治安好),借力互联网信息技术手段,打造24小时365天服务群众的“王嬢热线”,实现问题精准搜集、精准研判、精准处理,有力解决辖区群众诉求,实现“问题不出小区、矛盾化解在社区”,打通了服务群众的“最后一公里”。结合人居环境整治和乡村振兴,正宗社区二组以“社区生活环境治理”为突破口,发动群众自筹资金编制村庄规划,研究制定乡村院落自治公约,设立乡村院落自治监督员,推行出租房屋居民讨论决定机制,打造示范建设点,带动街道北部乡村生活环境治理。

树牢结果导向,坚持问效于民

问效于民知得失。贯彻结果导向,把群众满意度作为工作实践的落脚点。全面深入整改《成都面对面·监督问责第一线》问政温江曝光问题,建立全街道问题台账,画清“路线图”、定实“时间表”、下发“责任清单”,以“零容忍”态度推动问题整改;将问题整改责任细分到各分管领导、各科室长、各工作人员,层层传导压力、压紧压实责任,确保事事有人管、条条有人干、件件有回应;安排督查办以现场督查和明察暗访形式全程跟踪督导,对推进不力不到位的,先批评再约谈后问责,保证问题整改规范推进;坚持“一问题一方案,一方案一项目”,实现问题精准整改,目前8类45个问题已全部整改完毕,实现整改率100%,群众满意率90%以上。(陈凡坪)

[编辑:邹睿欣]