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成都发布家庭医生服务包标准清单 含九类免费服务包
2018-06-28 09:47 来源:成都商报

20元钱,看病时能做些什么?

去大医院,可能只够一个专家号的挂号费;有个头疼脑热,只够买一盒感冒药……

但在成都老马路社区的居民胥大姐看来,自掏20元签约家庭医生,可能是自己一辈子在看病上花得最值的一笔钱。在成都市卫计委发布“标准版”家庭医生签约服务包后,日前,胥大姐成为了武侯区望江路社区卫生服务中心第一位签约B类个人固定付费服务包的居民,不但自己的高血压、老伴的糖尿病问题随时都能找到家庭医生咨询,还能享受健康管理、华西医院转诊绿色通道、上门巡诊等特色服务。“平时儿女不在身边,签约B包让全家人都放心,真的特别超值!” 胥大姐乐得逢人就向邻居推荐。

自费20元,就能免费签约为全家健康更好地保驾护航,越来越多的成都人像胥大姐一样甘心为家庭医生的服务而付费。为了给成都居民带来高水平的家庭医生服务,并且让有个性化需求的人群对特色家庭医生增值服务触手可及,成都市家庭医生签约服务包的首个“标准菜单”于近日发布。成都市卫计委基层卫生处相关负责人表示,2018年7月1日起,全市所有基层医疗机构都将启用统一的新版家庭医生服务协议,从此以后居民选择家庭医生服务就可以像下馆子吃饭一样,人人可简可丰——不但选择自由,而且不管与全市2000余支家庭医生团队的哪一支签约,都能保证获得标准化的服务内容和服务质量。

这份家庭医生

“菜单”上都有啥?

近日,成都市卫生与计划生育委员会、成都市财政局、成都市人力资源和社会保障局联合发布了《关于印发成都市家庭医生签约服务协议和服务包的通知》(以下简称《通知》),首次发布了成都市三大类家庭医生签约服务包的“标准版”(试行1.0版),为家庭医生签约服务统一“打包”并明确定价。

其中,包括政府全额付费(个人免费)签约服务包9个,个人固定付费签约服务包1个,每种服务包在全市范围内提供统一的服务内容、频次、价值;个人协议付费签约服务包则将根据签约居民个性化需求,由基层医疗卫生机构及家庭医生团队与居民签订契约并协商收费。

“过去几年中,成都市家庭医生签约服务一直开展得如火如荼,签约居民人数在快速上升,但不足的是,各个社区卫生服务中心、乡镇卫生院等基本处于自行开展、各自摸索的状态,各家服务项目和收费方式之间缺乏统一的标准”,成都市卫计委基层卫生处相关负责人表示,因此根据成都市医疗服务项目价格和服务成本测算,出台了这份成都市家庭医生签约服务包的“标准菜单”,就是希望能起到统一全市家庭医生签约服务标准,提高服务质量的作用,同时也将家庭医生签约后各项服务的价值明细提供给签约居民。

签约千元服务包

居民直呼“赚到了”

上周四午后,家住致民东路的夏先生和妻子抱着刚满半岁的儿子出了门,去望江路社区卫生服务中心打预防针。虽然还是仲春时节,但成都空气中的热力已经不容忽视,疲惫的家长和哭闹的娃娃,让排着长队的中心预防接种窗口前显得更加烦热,但夏先生一家三口却在家庭医生的指引下,直接走进了专门的“预约预防接种室”。提前打电话预约,来了就有专人预测体温,有专室不排队打针,整个过程不到半个小时就结束了。

这样的便利,得益于夏先生签约了价格为1160元的“儿童健康管理包”,“一个当月嫂的朋友介绍我们过来的,当初一看到里面‘管家式儿保、预约预防接种服务’这一项就很心动了,这个价格包含了预约服务、优化服务流程,除了‘管家式服务’让全家人节省了不少时间精力之外,付费包中还提供通过网络向家庭医生咨询科学育儿知识、宝宝神经发育指导等服务”,这些都让没有带孩子经验的夫妻俩很有安全感,“签约半年下来,觉得这个钱花得真值!”

把每一元签约服务费

都用在优质服务上

据望江路社区卫生服务中心主任徐万水介绍,目前在中心为居民提供40多种付费服务包,价格为100元~1957元不等,涵盖了慢性病、儿童、老年人、孕产妇、普通居民等健康需求,而且服务包设计全部都是家庭医生团队的人力成本,并不包含任何医疗成本。“当初我们决定推出付费服务包时,也有一些反对的声音,担心很多居民本来就不认可基层医疗水平,还想从他们的腰包里掏出钱来为医疗以外的‘纯服务’买单,是不是异想天开?”

为了找到居民愿意买单的家庭医生服务,从2014年起望江社区卫生服务中心还自办了一次市场调研,向周边居民发放了1000多张问卷,“调查结果还是很惊喜的,原来很多人都需要健康‘管家’,并且愿意为之付费。”徐万水称,在2015推出首次家庭医生付费服务包后,望江路社区卫生服务中心至今已与居民签约3800余人次,真正体现了家庭医生服务价值,并提高了团队的服务积极性和水平,形成良性循环。

三类服务包供市民选择

总有一款适合你

A类:政府全额付费签约服务包

由政府基本公共卫生服务经费全额支付,居民不需要花一分钱,一次签约就可以享受家庭医生的一整年服务,续约也免费,覆盖以下9大人群:

普通人群服务包(针对普通人群的基础健康服务,服务价值50元/年)

老年人服务包(针对65岁及以上老年人,服务价值270元/年)

糖尿病服务包(针对35岁及以上2型糖尿病患者,服务价值280元/年)

高血压服务包(针对35岁及以上原发性高血压患者,服务价值260元/年)

严重精神障碍患者服务包(针对诊断明确、在家居住的严重精神障碍患者,服务价值200元/年)

结核病患者服务包(服务价值190元/年)

0~3岁儿童服务包(服务价值1160元/3年)

4~6岁儿童服务包(服务价值320元/3年)

孕产妇服务包(服务价值440元/孕期)

B类:个人固定付费服务包

由医保和财政出大头,个人出小头。服务价值为60元/年(城乡居民基本医疗保险参保对象个人支付20元,其他由医保基金支付20元+区(市)县财政支付20元;城镇职工基本医疗保险参保对象由医保个人账户支付40元+区(市)县财政支付20元)。在根据人群分类享受相应A类服务包的基础上,增加以下服务:

个人专属健康资讯推送

自我健康管理指导

方便快捷就医帮助

健康知识技能培训

医疗费用管理指导

C类:个人协议付费签约服务包

在A类服务包基础上,根据居民个性化需求,由基层医疗卫生机构及家庭医生团队与居民签订契约并协商收费。据成都市卫计委的统计,截至3月底全市300余家基层医疗卫生机构已共计提供两百余个付费签约服务包,可满足大多数居民的日常健康管理需求。 (文图:王欢)

原标题: 成都发布家庭医生服务包标准清单 含九类免费服务包

[编辑:郭晓彤]